Zarządzanie zasobami ludzkimi: Kluczowy czynnik sukcesu.
Zysk to z pewnością coś ważnego dla każdego przedsiębiorcy. Jednakże wcale nie jest powiedziane, iż trzeba dążyć do możliwie jak największego zysku, choćby oszczędzając na jakości usług czy zmniejszaniu wypłat dla swoich pracowników. To mocno krótkowzroczne rozumowanie, bo przecież klienci potrafią docenić świetną jakość usług, poziom obsługi, itp. To co w takim razie robić, aby nasza firma osiągała o wiele lepsze wyniki finansowe? A weźmy chociażby w rachubę to, aby rozdawać własnym klientom – zapewne tym bardziej wiernym, najróżniejsze upominki, np. kubki bądź parasole reklamowe.
Tak naprawdę nie musimy koniecznie ograniczać się do takich klientów, którzy zapewniają dla nas najwyższe zyski. To wszystko generalnie zależy od naszego portfela. Zapewne kiedy rozdamy 200 kubków – a przecież kubki reklamowe są zawsze czymś mile widzianym, i tak inwestycja powinna się nam zwrócić. Nawet jeżeli rozdamy je dla całkowicie nieznajomych, którzy pewnie nie skorzystają ze świadczonych przez nas usług. To dobrze, gdy człowiek zdaje sobie sprawę, że torebki reklamowe i pozostałe gadżety są dobrym rozwiązaniem, ponieważ to w automatyczny sposób powoduje, iż jego firma staje się lepszym, przyjaźniejszym miejscem – i oczywiście dużo lepiej zarabiającym. Warto mieć to na uwadze.
1. Kliknij dla szczegółów
2. Przejdź do strony
3. Kliknij
4. Czytaj dalej
Kryzys finansowy 2008 roku: Nauka na przyszłość.